Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Drive Genie.

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o sposobie korzystania z strony internetowej

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Realizacja usług remontowych
• Komunikacja z klientami
• Rozliczenie świadczonych usług

3.2. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni naszych usług
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
• Zabezpieczenie roszczeń

3.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłanie newslettera
• Marketing usług partnerów
• Wykorzystanie plików cookie

3.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Prowadzenie dokumentacji księgowej
• Rozliczenia podatkowe

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane umowne: przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (do 5 lat)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane newslettera: do momentu wypisania się lub wycofania zgody
• Dane techniczne: przez maksymalnie 12 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy: firmy realizujące części usług remontowych
• Dostawcy IT: firmy świadczące usługi hostingu i utrzymania strony
• Firmy księgowe: w zakresie prowadzenia księgowości
• Organy publiczne: w zakresie wymaganym przez prawo

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane oraz dostępu do tych danych.

6.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Prawo do otrzymania danych w strukturalnym, powszechnie używanym formacie.

6.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.

6.7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Regularne szkolenia personelu

8. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami kontaktować:

11. Prawo do skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.